الدليل الشامل عن تأمين التعطل عن العمل في الإمارات

تم تحديث المقال ليواكب آخر التحديثات في نظام تأمين التعطل عن العمل في الإمارات لعام 2026.

تأمين التعطل عن العمل في الإمارات (ILOE) هو نظام إلزامي للعاملين في كل من القطاعين الحكومي والخاص، يهدف إلى توفير التعويض المالي للموظف عند فقدان عمله لسبب خارج عن إرادته.

في هذا الدليل ستتعرف على طريقة التسجيل، شروط التعويض، قيمة الرسوم والغرامات، بالإضافة إلى كيفية تقديم مطالبة التعطل عن العمل.

ملخص سريع عن نظام تأمين التعطل عن العمل

السؤال	الإجابة
هل التأمين ضد التعطل إلزامي؟	نعم، التأمين ضد التعطل إلزامي.
كم قيمة الاشتراك؟	من 5 إلى 10 دراهم شهريًا.
كم يبلغ التعويض؟	حتى 60% من الراتب الأساسي.
ما هي مدة التعويض؟	3 أشهر كحد أقصى.
متى تُفرض الغرامة؟	عند عدم الاشتراك أو التأخر في سداد الأقساط.
رقم التعطل عن العمل	600599555

ما هو التأمين ضد التعطل عن العمل في الإمارات؟

التأمين ضد التعطل عن العمل (ILOE) هو نظام تأميني إلزامي في الإمارات، يوفر الدعم المالي المؤقت للموظفين الذين فقدوا وظائفهم لأسباب خارجة عن الإرادة، مثل إنهاء الخدمة أو تقليل عدد الوظائف.

يشمل النظام العاملين في القطاعين الحكومي والخاص على حدٍ سواء، من المواطنين والمقيمين، بشرط ألا تكون خسارة الوظيفة لسبب الاستقالة أو الفصل التأديبي.

يحصل المؤمن له على تعويض شهري حتى 60% من متوسط راتبه الأساسي لآخر 6 أشهر، ولمدة تصل إلى 3 أشهر كحد أقصى، وبذلك يتمكن من تغطية التزاماته المالية إلى حين عثوره على وظيفة جديدة.

ماذا يغطي تأمين التعطل عن العمل (ILOE)؟

– التعويض المالي المؤقت عند خسارة العمل.

– التعويض المالي لمدة 3 أشهر متتالية.

– تغطية موظفي القطاعين الحكومي والخاص.

– الحماية المالية للموظف إلى حين حصوله على عمل جديد.

هل تأمين التعطل عن العمل إلزامي في الإمارات؟

نعم، إن نظام التأمين ضد التعطل عن العمل (ILOE) إلزامي في الإمارات، لكل من العاملين أو الموظفين في القطاع الخاص أو القطاع الحكومي الاتحادي. ويُعد شرطًا قانونيًا وفقًا للمرسوم الاتحادي رقم 13 لسنة 2022.

من الفئات المُلزمة بالاشتراك؟

على الفئات التالية الاشتراك بنظام التأمين ضد التعطل عن العمل:

– موظفو القطاع الخاص في الدولة.

– موظفو القطاع الحكومي الاتحادي.

– المواطنون والمقيمون على حدٍ سواء.

من يستثني تأمين التعطل عن العمل؟

– رجال الأعمال (المستثمرون أو مالكو المنشآت).

– العمالة المساعدة.

– الموظفون أصحاب العقود المؤقتة.

– الأحداث الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.

– المتقاعدون الذين يتلقون معاشًا تقاعديًا والتحقوا بعملٍ جديد.

الفئة	هل يشملها النظام؟
موظفو الحكومة الاتحادية	نعم
موظفو القطاع الخاص	نعم
العمالة المساعدة	لا
العمال بعقود مؤقتة	لا
الأحداث – دون 18 عامًا	لا
المتقاعد الحاصل على معاش ويعمل مجددًا	لا

كم قيمة الاشتراك في التأمين ضد التعطل عن العمل؟

تختلف قيمة الاشتراك في نظام التأمين ضد التعطل عن العمل وفقًا للراتب الأساسي للموظف، وتندرج ضمن فئتين أساسيتين:

الراتب الأساسي الشهري	قيمة الاشتراك
أقل أو يساوي 16.000 درهم	5 دراهم شهريًا (60 درهمًا سنويًا)
أكثر من 16.000 درهم	10 دراهم شهريًا (120 درهم سنويًا)

ويُحدد مبلغ الاشتراك بناءً على الراتب الأساسي المسجل في عقد العمل، بينما يمكن للعاملين بنظام العمولة أو أصحاب الأجور غير الثابتة اختيار الفئة المناسبة لهم عند التسجيل.

ما أقساط أو دفع تأمين التعطل عن العمل؟

يمكن دفع تأمين التعطل عن العمل بطرق مرنة تناسب الفئات كافة، وهي:

– الدفع الشهري.

– الدفع ربع السنوي (كل 3 أشهر).

– والدفع نصف السنوي (كل 6 أشهر).

– الدفع السنوي دفعة واحدة.

مع ضرورة الالتزام بسداد الأقساط في مواعيدها لتجنب رفض المطالبة بالتعويض أو فرض الغرامات.

ما خطوات التسجيل في نظام التعطل عن العمل؟

يمكن الاشتراك في النظام إما من خلال الإنترنت أو زيارة مراكز الخدمة، باستخدام رقم الهوية الإماراتية ورقم هاتف مُفعّل. بعد استكمال خطوات التسجيل وسداد الرسوم، ستحصل على الوثيقة التي تُثبت اشتراكك في النظام.

1- التسجيل عبر موقع التأمين ضد التعطل عن العمل (ILOE)

– انتقل إلى موقع النظام.

– أدخل رقم الهوية الإماراتية ورقم الهاتف.

– أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.

– اختر دورية الدفع المناسبة لك.

– أكمل عملية الدفع أونلاين.

2- التسجيل عبر تطبيق (ILOE)

– حمّل التطبيق على هاتفك

– سجّل دخولك وأكّد بياناتك.

– اختر خطة الدفع المناسبة.

– ادفع الاشتراك.

– احتفظ بنسخة من وثيقة التأمين.

3- الاشتراك عبر شركات الصرافة

تتيح شركات الصرافة إمكانية التسجيل في نظام التأمين ضد التعطل عن العمل، وذلك من خلال تقديم الهوية الإماراتية وسداد الرسوم مباشرة في الفرع.

4- الاشتراك عبر البنوك وأجهزة الصراف الآلي

تجيز بعض البنوك الاشتراك في النظام عبر تطبيقاتها الذكية أو أجهزة الصراف الآلي. كل ما عليك فعله هو اختيار خدمة التأمين ضد التعطل عن العمل وإتمام خطوات الدفع.

5- التسجيل عبر مراكز توجيه وتسهيل

يمكنك أيضًا الاشتراك في نظام ILOE من خلال زيارة أحد مراكز توجيه أو تسهيل المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتوطين. ستحتاج إلى تقديم الهوية الإماراتية ورقم هاتفك المحمول، بينما سيتولى الموظف مساعدتك في استكمال إجراءات الاشتراك.

ما الوثائق المطلوبة للاشتراك في النظام؟

– رقم الهوية الإماراتية أو الرقم الموحد.

– رقم هاتف إماراتي مُفعّل.

– ورقم تصريح العمل عند الحاجة.

ما غرامة عدم الاشتراك في تأمين التعطل عن العمل؟

تتراوح الغرامة ما بين 200 إلى 400 درهم، وفقًا لمدة التأخير وفئة الموظف.

ومن الجائز أن تُفرض عليك غرامة أيضًا في الحالات التالية:

– عدم الاشتراك في النظام قبل الموعد النهائي المحدد.

– التأخر في تجديد التأمين بعد انتهاء صلاحية الوثيقة.

– تقديم معلومات شخصية غير صحيحة عند الاشتراك.

على جميع الموظفين المشمولين بالنظام الاشتراك وسداد الأقساط في مواعيدها المحددة. وأي تأخير في السداد أو تجاهل الاشتراك يترتب عليها غرامات مالية وإجراءات إدارية من شأنها أن تؤثر على المعاملات الوظيفية المستقبلية.

ما قيمة غرامة عدم الاشتراك؟

تُفرض غرامة مالية قدرها 400 درهم على الموظف أو العامل في حال عدم الالتزام بالاشتراك، بينما تُفرض غرامة مالية قدرها 200 درهم في حال عدم الالتزام بسداد الأقساط التأمينية.

متى تُلغى وثيقة التأمين؟

تُعد وثيقة التأمين ضد التعطل عن العمل لاغية في حال عدم سداد المشترك أية دفعة مستحقة لأكثر من 90 يومًا من تاريخ استحقاقها. 

هل من عواقب أخرى لعدم الاشتراك أو دفع الغرامات؟

من الجائز ألا يتمكن الموظف/ العامل من الحصول على تصريح عمل جديد قبل سداد الغرامات المستحقة. مع جواز استيفاء الغرامات من الراتب أو من مكافأة نهاية الخدمة أو أية آلية تحصيل معتمدة من قبل الوزارة.

جدول ملخص الغرامات

المخالفة	الغرامة
عدم الاشتراك في نظام التأمين ضد التعطل عن العمل	400 درهم
التأخر في سداد الأقساط لأكثر من 90 يومًا	200 درهم + إلغاء الوثيقة

ما شروط الحصول على تعويض التعطل عن العمل؟

يجب أن تستوفي شروط أساسية للحصول على التعويض، وهذه الشروط تتعلق بمدة الاشتراك، سبب فقدان الوظيفة، الالتزام بالسداد، وغيرها.

 ✅ الشروط الأساسية للأهلية

– الاشتراك في النظام لمدة 12 شهرًا متواصلًا.

– عدم وجود انقطاع في السداد لمدة تزيد عن 90 يومًا.

– ألا يكون سبب فقدان الوظيفة هو تقديم الاستقالة.

– ألا يكون إنهاء الخدمة ناتج عن سبب تأديبي أو مخالفة.

– تقديم المطالبة خلال 30 يومًا من تاريخ انتهاء العمل.

– عدم وجود شكوى تتعلق بانقطاع العمل.

– ألا يكون المؤمن عليه قد التحق بوظيفة أثناء فترة المطالبة بالتعويض.

– أن يكون مقيمًا في الدولة بشكل قانوني وقت المطالبة.

❌ أسباب رفض المطالبة بالتعويض

– فقدان العمل بسبب إضرابات غير سلمية.

– وجود مطالبات احتيالية أو جهة عمل وهمية.

– فقدان الوظيفة نتيجة ظروف استثنائية مثل: الحرب، الكوارث النووية، التلوث الكيميائي أو البيولوجي، التأميم، المصادرة.

كم تبلغ قيمة تعويض تأمين التعطل عن العمل؟

يُحسب مبلغ التعويض وفق فئة راتب الموظف، مع احتساب نسبة ثابتة من متوسط الراتب الأساسي قبل فقدان الوظيفة.

يتم احتساب التعويض بنسبة 60% من متوسط الراتب الأساسي خلال آخر 6 أشهر قبل فقدان الوظيفة، مع تطبيق حد أقصى يختلف حسب فئة الاشتراك.

الحد الأقصى للتعويض الشهري

فئة الاشتراك	الحد الأقصى للتعويض
الفئة الأولى: الراتب يساوي أو أقل من (16,000) درهم في الشهر.	10,000 درهم
الفئة الثانية: الراتب أكثر من (16,000) درهم في الشهر.	20,000 درهم

كيف يُحسب التعويض؟

يحصل المؤمن له على تعويض شهري يعادل 60% من متوسط راتبه الأساسي لآخر 6 أشهر قبل فقدان الوظيفة، على ألا يتجاوز الحد الأقصى المسموح له لكل فئة.

ما خطوات تقديم مطالبة التعطل عن العمل؟

يتيح النظام إمكانية تقديم المطالبة بالتعويض أونلاين أو عبر قنوات الخدمة المعتمدة، وذلك بعد انتهاء علاقة العمل، بشرط الالتزام بالمهلة المحددة.

يتم تقييم الطلب بناء على شروط الأهلية والمستندات الداعمة للمطالبة.

خطوات تقديم المطالبة:

– انتقل إلى موقع أو تطبيق نظام التأمين ضد التعطل عن العمل.

– سجّل دخولك باستخدام الهوية الإماراتية أو بيانات الحساب.

– اختر خدمة تقديم مطالبة التعطل عن العمل.

– أدخل بيانات إنهاء الخدمة وسبب فقدان العمل.

– أرسل الطلب، وانتظر المراجعة. 

وثائق المطالبة

– نسخة من الهوية الإماراتية.

– وثيقة تثبت إنهاء علاقة العمل.

– أية مستندات تطلبها شركة التأمين أو الوزارة.

– بيانات الحساب البنكي لاستلام التعويض.

متى يُصرف التعويض؟

بعد قبول المطالبة، يُصرف التعويض خلال مدة 14 يومًا، يُحوّل المبلغ مباشرة إلى الحساب المصرفي للمؤمن له، ولا يتجاوز التعويض أكثر من 3 أشهر لكل مطالبة.

الاستعلام عن التعطل عن العمل

يمكن الاستعلام عن حالة وثيقة تأمين التعطل عن العمل بسهولة من خلال القنوات الرسمية، وذلك باستخدام رقم الهوية الإماراتية، حيث تُعرض تفاصيل الاشتراك فورًا بعد تسجيل الدخول.

الموقع الإلكتروني ILOE: تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام رقم الهوية لعرض حالة الوثيقة وسجل السداد وصلاحية التأمين.

التطبيق الذكي ILOE: متابعة حالة الاشتراك، الأقساط المدفوعة، الإشعارات الخاصة بالتأخير أو الغرامات.

رقم التعطل عن العمل

الهاتف: 600599555

الموقع الإلكتروني: https://www.iloe.ae/Default-ar.aspx

البريد الإلكتروني: [email protected]

بهذا نكون قد قدمنا لك كل ما تحتاج إلى معرفته عن نظام التأمين ضد التعطل عن العمل في الإمارات العربية المتحدة، وكيفية الاشتراك وشروط التعويض وغير ذلك الكثير. ندعوك إلى قراءة دليلك الشامل لشراء تأمين السيارة في دبي والإمارات، بالإضافة إلى مقال تأمين صحي دبي وشركات التأمين [دليلك الشامل].

كذلك نوصيك بمتابعة مقالاتنا الغنية بالمعلومات التي ننشرها ونحدثها باستمرار على مدونة باي أني انشورنس.

الأسئلة المتداولة:

اقرأ/ي أيضًا

١٠ أخطاء إياك أن ترتكبها عند شراء تأمين السيارة

ما هي البطاقة البرتقالية للتأمين؟ وكيف تحصل عليها في الإمارات؟

أهم الخطوات في طريقة تقديم شكوى على شركة التأمين

ما هي خدمة المساعدة على الطريق؟ وهل تحتاجها حقًا؟

ما هو التأمين التكافلي؟ وما الفرق بينه وبين التأمين التجاري؟

تواصل معنا الآن! 👇