إن تقديم مطالبة تأمين الدراجة النارية أمرٌ بسيط للغاية، ينبغي لك فقط الالتزام بالخطوات التالية:

• إبلاغ شركة التأمين

 إبلاغ شركة التأمين أول خطوة يجب أن تقوم بها بعد التأكد من عدم إصابة أي شخص أو حاجة أحدهم إلى المساعدة العاجلة. اتصل بشركة التأمين وأخبرهم ببعض المعلومات عن الحادث. وبهذا تكون مستعدًا عندما ترسل ملفك.

• الحصول على أدلة فوتوغرافية

 التقط صورًا للأضرار، وصورًا لمشهد أو مكان الحادث، كذلك صوّر بالفيديو أي شهود عيان للحادث، وذلك لدعم مطالبتك عند التقديم.

• الاحتفاظ بنسخة تقرير الشرطة

 سجّل تقرير الشرطة ثم أرفقه مع ملفك. ستقوم شركة التأمين بالتحقق من السلطات قبل قبول مطالبتك، لذلك قم بواجبك على أفضل وجه ممكن.

• الحصول على معلومات الطرف الثالث

 إن كانوا مسؤولين، أو إن كنت مسؤولاً أمامهم، يجب أن تحصل على تفاصيل اتصالاتهم حتى تستطيع الشركة التواصل وتسوية الأضرار. كما يجب أن تحصل على تفاصيل الاتصال لأي شهود عيان حتى يستطيعوا دعم مطالبتك.

• تقييم الأضرار

اطلب من الميكانيكي تقييم الأضرار. مع العلم بأن شركة التأمين سترسل مقيّمًا خاصًا بها، لكنك يجب أن تحصل على رأي ثانٍ للتأكد من تكلفة الإصلاحات، وأرفق التقييم مع ملف المطالبة.

• توثيق ما أمكن

بمجرد أن تقوم بجمع الأدلة والوثائق، أرسلها إلى شركة التأمين التي ستتعامل مع مطالبتك. إن كانت الأضرار التي تكبدتها تغطيها وثيقة تأمينك فإنك ستحصل على التعويض دون أدنى شك.