تخضع جميع المطالبات لظروفها الخاصة بها، ورغم ذلك توجد بعض الخطوط العريضة للمطالبات التي يمكنك الاعتماد عليها.
في حالة الإقرار أو الإعلان بأن عقارك تعرض إلى خسارة كاملة أي تضرر كليًا، تستطيع المطالبة بإعادة البناء، وهي القيمة المؤمن عليها.
إن القاعدة العامة لتأمين محتويات المنزل والممتلكات الشخصية هي استبدال عناصر أو أغراض جديدة بالأغراض القديمة التي يتعذر إصلاحها. وبهذا تُستبدل الأغراض المتضررة والتالفة طالما أن الضرر ضمن حدود التغطية التأمينية، كما لا يتجاوز الحد الأقصى للغرض الواحد.
بالنسبة للعناصر أو الأغراض المدرجة ضمن قائمة الحد الأقصى للغرض الواحد تكون التغطية أعلى. إذا كانت الأغراض المدرجة ضمن هذه القائمة غير قابلة للإصلاح فسيتم استبدالها ضمن الحدود المذكورة في الحد الأقصى للغرض الواحد.