لكل شركة تأمين سفر خط مساعدة مخصص 24/7، ومركز مساعدة لتقديم المساعدة لك في مواقف وظروف كهذه. تشمل وثيقة تأمين السفر كل التفاصيل، وسترشدك إلى الرقم الذي يجب أن تتصل به، والإجراء الذي يجب أن تتبعه في حالة الطوارئ الطبية، والمشكلات الأخرى المتعلقة بالسفر.
إذا اشتريت وثيقة التأمين من خلال باي أني انشورنس ستحصل على نسخة من تأمين السفر في بريدك الإلكتروني، حيث تستطيع الوصول إليه بسهولة من خلال هاتفك المحمول، لذلك لن تحتاج إلى نسخة ورقية من الوثيقة لمعرفة ما ينبغي لك القيام به في حالات الطوارئ.