توجد طريقتان للقيام بالمطالبة، ألا وهما:

• داخل الشبكة: إذا كنت تتلقى رعاية طبية في إحدى مستشفيات أو مستوصفات الشبكة، تستطيع ببساطة إظهار بطاقتك. سيقوم المستشفى أو المستوصف بمطالبة النفقات بأنفسهم، ولن تضطر إلى إزعاج نفسك بعملية المطالبة. لست مضطرًا للدفع مقدمًا في هذه الحالات ما لم يكن الإجراء الطبي غير مشمول بوثيقة التأمين الطبي الخاصة بك، أو أن تقوم بالدفع المشترك.
• خارج الشبكة: إذا اخترت تلقي العلاج في مستوصف أو مستشفى خارج الشبكة، لأي سبب كان، فسيتعين عليك الدفع مقدمًا. لاحقًا تستطيع تقديم مطالبة التأمين الطبي من خلال تقديم الإيصالات إلى شركة التأمين. سيقومون بتقييم ما إذ كان لديك تغطية ومن ثم سيعوضونك وفقًا لذلك.