هل يغطي تأمين سيارتك أضرار الأمطار والسيول في الإمارات؟
Written by Marian Ismael
قد يحدث أن تقود سيارتك في شوارع دبي أو الشارقة، وفجأة تهطل الأمطار الغزيرة، يرتفع منسوب المياه بسرعة، وتغمر المياه سيارتك وتتعطل. في لحظة كهذه، قد تتساءل عن تغطية تأمين السيارة ضد أضرار الأمطار والسيول، وهل ستتكفل شركة التأمين بتكاليف الإصلاح والتعويض؟
في هذا المقال، نسلط الضوء على تغطية الأمطار والسيول، وأي نوع تأمين سيارة يغطيها، وما الفرق بين الأمطار والكوارث الطبيعية، والأمور التي يجب أن تلتزم بها عند الفيضانات لتحصل على التعويض.
هل يغطي التأمين الشامل للسيارة أضرار الأمطار والسيول؟
نعم، تشمل وثيقة التأمين الشامل في الإمارات تغطية أضرار الأمطار والسيول، ويغطي الأضرار الناتجة عما يلي:
– تسرب مياه الأمطار أو الفيضان إلى محرك السيارة.
– تعطل السيارة أو غرقها بسبب ارتفاع منسوب المياه.
– تلف الهيكل الخارجي بسبب البرد أو العواصف.
– انجراف السيارة في الشارع بسبب السيول الجارفة.
قانونيًا، وبموجب “الوثيقة الموحدة لتأمين المركبات ضد الفقد والتلف” تُعد الأمطار والسيول من “ظروف الطقس العادية” ويجب تغطيتها من قبل شركات تأمين السيارات، ما لم تُصنفها الدولة وتعلن عنها رسميًا كـ “كارثة طبيعية”.
تغطي وثيقة التأمين الشامل:
– إصلاح المركبة المتضررة.
– أو تعويض المالك ماليًا في حالة تلف السيارة كليًا.
متى تمتنع شركة التأمين عن تغطية أضرار الأمطار؟
تُعفى شركات تأمين السيارات من التعويض في الحالتين التاليتين فقط:
– صدور قرار رسمي من الدولة باعتبار الظرف الجوي كارثة طبيعية، مثل الزلازل، أو الفيضانات الكبرى.
– إهمال السائق وقيادة السيارة في شارع مغمور بالسيول.
📌 ملحوظة:
إن غزارة الأمطار وحدها لا تُعد كارثة طبيعية، ما لم تعلن الجهات الرسمية ذلك، كما أكد المستشار القانوني محسن الخباني، موضحًا أن القانون يشترط إعلانًا رسميًا لرفع المسؤولية عن شركات التأمين في التعويض.
ما خطوات مطالبة تأمين السيارة ضد أضرار الأمطار والسيول؟
تضم آلية التقرير والتعويض لأضرار الأمطار الخطوات الآتية:
– يجب على مالك السيارة المتضررة إبلاغ شركة التأمين على الفور.
– الحصول على تقرير الشرطة بالضرر.
– قد ترسل شركة التأمين خبيرًا لتقييم مدى الضرر.
– يُحدد الخبير ما إذا كانت السيارة قابلة للإصلاح، أما أنها خسارة كلية.
– في حال نشوء خلاف، يمكن رفع شكوى إلى لجان فض المنازعات التأمينية التابعة لمصرف الإمارات المركزي.
كيف أحصل على تقرير شرطة لتوثيق أضرار سيارتي بسبب الأمطار أو السيول؟
إذا تعرضت سيارتك لتلف أو أضرار بسبب هطول الأمطار الغزيرة وارتفاع منسوب مياه الأمطار في تجمعات مائية، ستحتاج إلى الحصول على شهادة “لمن يهمه الأمر” لإضافتها إلى وثائق مطالبة التأمين.
خطوات الحصول على شهادة لمن يهمه الأمر في دبي
– تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني لشرطة دبي أو التطبيق الذكي.
– سيظهر أمامك مباشرة تبويب “باقة خدمات الشهادات”، انقر عليها.
– انقر على “التقديم” في خانة “لمن يهمه الأمر”.
– املأ النموذج بالبيانات المطلوبة.
– اختر الشهادة: كوارث طبيعية.
– حدّد في نوع الكوارث الطبيعية: مطر.
– أرفق صور السيارة المتضررة من الأمطار.
– ادفع الرسم المطلوب 95 درهم.
– استلم رقم المعاملة عبر رسالة نصية لمتابعة الطلب.
– استلم الشهادة خلال مدة يومي عمل.
خطوات الحصول على شهادة لمن يهمه الأمر في الشارقة
– انتقل إلى موقع شرطة الشارقة من هنا.
– انقر على الخدمات.
– اختر “شهادة لمن يهمه الأمر”.
– املأ المعلومات المطلوبة وانقر على التحقق.
– احتفظ بالرقم المرجعي لمتابعة الطلب.
– استلم الشهادة عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
أبرز الخلافات بين شركة التأمين والعملاء حول تغطية أضرار الأمطار
تظهر خلافات عديدة بين شركة التأمين ومالكي السيارات حول مطالبات أضرار الأمطار، وأكثرها شيوعًا:
– حجم ضرر السيارة.
– مقدار التعويض في حالة الخسارة الكلية للسيارة.
– مدة فترة إصلاح السيارة المتضررة.
هل حدثت أمطار غزيرة وسيول في مدينتك؟
إليك أبرز حوادث الظروف الجوية في الإمارات في آخر 10 سنوات:
الإمارة السنة أضرار السيول دبي 2020-2024 غرق مركبات- تعطل مترو دبي، إغلاق المطار الشارقة 2020-2023-2024 سيول، أضرار للمباني السكنية أبوظبي، العين 2024 إغلاق بعض الطرق رأس الخيمة، الفجيرة 2022-2024 سيول جبلية، أضرار في البنية التحتية عجمان، أم القيوين 2022-2024 غرق مركبات، أعطال في الكهرباء
لم تستثني أحداث الظروف الجوية أيًا من الإمارات، لذا من المفيد حقًا الاستثمار في تأمين شامل يغطي أضرار سيارتك ويمنحك راحة البال.
أضرار السيارات في فيضانات أبريل 2024
جاء في تصريحات شركات التأمين أن:
– عدد المطالبات التأمينية تجاوز 100,000 مطالبة.
– قُدرت خسائر شركات التأمين بـ أكثر من 4 مليارات درهم.
– الأضرار الشائعة كانت:
أعطال محرك السيارة.
تلف الأنظمة الكهربائية.
مشاكل الفرامل.
تلف هيكل المركبة.
كما تشير مصادر من قطاع التأمين إلى أن الحوادث هذه دفعت العملاء لشراء وثائق التأمين الشامل بشكل متزايد، كونه يضم تغطيات إضافية لحماية المركبة من الظواهر الجوية غير المتوقعة.
هل يغطي التأمين ضد الغير أضرار الأمطار؟
لا، لأن التأمين ضد الغير لا يشمل إصلاح أضرار سيارتك، حتى لو كانت الأضرار نتيجة الظروف الجوية كالأمطار أو العواصف. يغطي التأمين ضد التغير الأضرار التي تسبّبت بها أنت لممتلكات أو إصابات الآخرين.
ما الفرق بين الأمطار والسيول والكوارث الطبيعية؟
ابتداءً، لا بد من توضيح أن التأمين الشامل يشمل تغطية أضرار الأمطار ويستثني الكوارث الطبيعية، إلا في حال قام المؤمن له بالحصول على تغطية الكوارث الطبيعية مقابل دفع قسط مالي إضافي.
يشير خبراء التأمين إلى أن هطول الأمطار الغزيرة وتجمعها حتى منسوب عالٍ نتيجة عدم تصريفها، لا ترقى إلى تعريف الكارثة الطبيعية.
فالكوارث الطبيعية التي تستثنيها وثائق التأمين الشامل هي كل ظاهرة طبيعية تؤدي إلى ضرر واسع وشامل في المنطقة، ويصدر من الجهات المخولة في الدولة قرارًا رسميًا باعتبارها كارثة طبيعية.
نصائح مهمة للحصول على التعويض وضمان الموافقة على المطالبة
– تجنب القيادة في مناطق مغمورة بالمياه بشكل كامل.
– تجنب تشغيل السيارة إذا غمرتها المياه، واطلب سحبها.
– وثّق الأضرار بالصور والفيديو.
– احصل على تقرير الشرطة للحادث أو شهادة “لمن يهمه الأمر” أونلاين.
ارتفاع الطلب على التأمين الشامل للسيارة
نتيجة حدوث ظروف جوية مفاجئة في عدد من الإمارات، ارتفع الطلب على التأمين الشامل، فقد أصبح العملاء أكثر وعيًا بمنافع التغطية الشامل، وباتوا يفضلون الحصول على:
– تغطية الأضرار الناتجة عن الفيضانات.
– الحماية من العواصف والبرد.
– خدمة المساعدة على الطريق.
– إصلاح المركبة في ورش معتمدة.
شركات تأمين موثوقة في الإمارات
توجد العديد من شركات التأمين الموثوقة في الإمارات العربية المتحدة، لكن لا تقدم جميعها خدمات مميزة بعد البيع تلبي حاجات وتوقعات العملاء.
إلا أن BuyAnyInsurance أثبتت جدارتها وتميزها على مر السنوات، إذ يقدم خبراءها لك الدعم والمشورة الصحيحة، خاصة عندما يتعلق الأمر بتأمين السيارة وتغطية أضرار الأمطار والسيول.
قصة إسماعيل باتيل: وداعًا للتردد وأهلًا براحة البال!
كان إسماعيل باتيل على وشك شراء تأمين سيارته من خلال شركة تأمين معروفة، لكنه تواصل مع BuyAnyInsurance للحصول على استشارة.
يقول إسماعيل:
«لم أكن واثقًا في البداية، لكن الشرح الوافي والدعم الممتاز دفعني إلى تغيير رأي. أُقدّر التزامكم بالتواجد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في حال وقوع أي حادث أو طارئ، وطريقة تعاملكم مع جميع التفاصيل والإجراءات الرسمية منحتني راحة البال. سعيدٌ بالتعامل معكم لتأمين سيارتي».
تجربة مانجوشا: الجودة بسعر مناسب
كانت مانجوشا ك.ب تبحث بين عدة وسطاء تأمين، لكن الأسعار كانت مرتفعة والخدمة محدودة. وعندما تواصلت مع BuyAnyInsurance ساعدها “أكاش رفيق” في أثناء العملية بلطف واحترافية.
تقول مانجوشا:
«لحسن الحظ أني تواصلت مع أكاش رفيق، لقد ساعدني في الحصول على بوليصة تأمين جديدة بسعرٍ معقول وتغطية ممتازة».
هل تبحث عن فريق تأمين يفهم حاجاتك؟
📞 اتصل على الرقم المجاني: 800765429
📱 أو راسلنا عبر الواتساب: https://wa.me/971501464046)
مع تغير المناخ وتقلبات الأحوال الجوية القاسية والمفاجئة، لمن البدهي حماية ممتلكاتك وأموالك بتأمين موثوقة. إن الاستثمار في تأمين شامل للسيارة هو خطوة ذكية للحصول على التغطية المناسبة والطمأنينة.
كما تتيح لك مقارنة عروض تأمين السيارات الشامل، فرصة استعراض عروض وثائق التأمين وأسعارها، وخصخصتها بما يلائم حاجاتك وميزانيتك، وبهذا تحصل على أفضل وثيقة بأفضل سعر.
أسئلة متداولة عن تأمين السيارة ضد أضرار الأمطار في الإمارات
هل يغطي التأمين الشامل أضرار السيول والأمطار الغزيرة؟
نعم، يغطي التأمين الشامل في الإمارات الأضرار الناتجة عن هطول الأمطار الغزيرة والسيول، بشرط ألا تعلن الدولة رسميًا أنها “كارثة طبيعية”، فالكوارث الطبيعة لا تُغطى تلقائيًا بموجب وثائق التأمين.
هل يمكن المطالبة بتعويض إذا غمرت السيارة مياه الأمطار في أثناء وقوفها؟
نعم، بشرط وجود التأمين الشامل، وعدم وجود إهمال جسيم من قبل السائق، يمكن المطالبة بالتعويض بعد تقييم الأضرار والحصول على تقرير من الشرطة.
ماذا أفعل إذا تضررت سيارتي بسبب الأمطار الغزيرة والسيول؟
اتبع الخطوات الآتية على الفور: لا تشغّل السيارة، وثّق الأضرار بالصور، اتصل بشركة التأمين، احصل على تقرير الشرطة، اطلب خدمة المساعدة لقطر السيارة إلى الورشة المعتمدة.
كيف أتحقق من أن وثيقة التأمين تغطي أضرار الأمطار والسيول؟
اقرأ وثيقة التأمين بدقة، وتأكد من وجود التغطية. أو استفسر من شركة التأمين ما إذا كانت التغطية تشمل الأمطار والسيول. يمكن لفريق BuyAnyInsurance مساعدتك في ذلك على الرقم المجاني 800765429 أو على الواتساب: 971501464046+
هل تغطي شركات التأمين أضرار الأمطار تلقائيًا؟
نعم طالما وثيقة التأمين شاملة، ولم تُعد الحالة كارثة طبيعية فالتغطية سارية.
هل يشمل التأمين الشامل تغطية البرد أو العواصف؟
نعم، طالما الحدث هو حالة طبيعية، ولم يُصنف ككارثة طبيعية، فإن أضرار الظروف الطبيعية مغطاة.
هل يمكن إضافة تغطية الكوارث الطبيعية؟
بعض الشركات تقدم لك تغطية ضد أضرار الكوارث الطبيعية مقابل قسط مالي إضافي. ومن المفيد أن تدرك بأن التأمين الشامل للسيارة يشمل تلقائيًا تغطية الأمطار الغزيرة والسيول، لكنه يستثني تغطية الكوارث الطبيعية.
اقرأ/ي أيضًا:
باي أني انشورنس: التأمين مع ChatGPT والذكاء الاصطناعي
أبرز الاتجاهات العالمية في تبني التأمين القائم على الاستخدام
كيف تختار التأمين الشامل المثالي لسيارتك؟ التغطيات والشركات والأسعار
Originally published يوليو 07, 2025 16:21:21 مساءً, updated يوليو 07, 2025
